¡Hola! Soy Ernesto, experto en Facturación Electrónica en México y con amplia experiencia en redacción de contenido. En esta ocasión, les presentaré una guía rápida sobre Nexum, una plataforma que ha revolucionado el proceso de facturación electrónica en nuestro país. Esta herramienta pone al alcance de tus manos la capacidad de facturar en múltiples rubros, desde tiendas departamentales hasta servicios de mensajería. El proceso es tan sencillo que, en tan solo cuatro pasos, podrás obtener tu factura electrónica. Acompáñame en esta aventura y descubre todo lo que Nexum tiene para ti.
Guía de Facturación Nexum
Nexum: ¿Cómo facturar?
Pasos para facturar con Nexum | |
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PASO 1 | Encuentra los datos de tu ticket. Recuerda tener a la mano el número de estación, el número del ticket y la hora en que cargaste combustible. ¡Todo eso viene en tu ticket! |
PASO 2 | Dirígete a la página de facturación de Nexum y rellena el formulario con los datos del ticket. Dale al botón de Buscar y listo. |
PASO 3 | Llena el formulario con tus datos de contribuyente: RFC, Razón Social y correo. Además, selecciona el Uso de CFDi. |
PASO 4 | ¡Hora de descargar tu factura! Nexum enviará la factura a tu correo, pero puede tardar hasta 24 horas. Revisa tu bandeja de Spam si no la ves y, si aún así no llega, contacta a atención al cliente. |
Preguntas frecuentes sobre facturación en Nexum
- ¿Cuánto tiempo tengo para descargar mi factura? Tienes 30 días después de la fecha en que se generó el ticket.
- ¿Puedo consultar o reimprimir mi factura? ¡Claro que sí! Ingresa al sistema y haz clic en Descargar Factura.
- ¿Necesitas refacturar en Nexum? Primero cancela la factura anterior y luego comunícate con atención al cliente.
Errores comunes
- El sistema dice que el boleto ya fue facturado
- Si ves este mensaje, ve a “Descargar Facturas”, y con el RFC y folio verifica. Si no ves la factura, llama a atención al cliente.
Contacto
Teléfono: 800 963 9861
Email: [email protected]
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