¡Hola! Soy Raúl, contador público y experto en Facturación electrónica en México. ¡Estás a punto de adentrarte en el emocionante mundo de la facturación con El Portón! Si alguna vez te has preguntado cómo realizar una facturación o te has sentido perdido con los pasos a seguir, ¡no busques más! A continuación, te guiaré por el proceso simplificado para que puedas obtener tu CFDI sin complicaciones. ¡Empecemos!
Proceso de Facturación de El Portón
¡Factura en El Portón fácilmente! Aquí te presentamos una guía detallada para emitir tu factura en cuestión de minutos. Asegúrate de tener tu RFC y ticket de consumo a la mano.
| Paso | Descripción |
|---|---|
| 1 | Identifica los detalles de facturación en tu ticket. Específicamente, busca el monto total y el número del ticket, usualmente ubicados al pie del comprobante. |
| 2 | Accede al portal de Alsea Facturación. Haz clic en el logotipo de El Portón para ingresar al módulo de facturación correspondiente. |
| 3 | Introduce la información de tu ticket: Número, RFC y monto total. Procede haciendo clic en “Enviar”. |
| 4 | Completa los campos requeridos: Tipo de persona que factura, RFC, Uso del CFDI y correo electrónico para recibir la factura. Una vez llenado, pulsa “Enviar”. |
| 5 | ¡Listo! Si todo está en orden, recibirás tu factura en tu correo en formatos PDF y XML. Además, tienes la opción de descargarla directamente. |
Preguntas Frecuentes
- ¿Requiero proporcionar mi dirección fiscal? No es esencial para el proceso.
- ¿Cuál es el plazo para facturar? Tienes 30 días naturales después de tu compra.
- ¿Se puede modificar una factura ya emitida? No, una vez emitida, es definitiva.
- ¿Puedo incluir varios tickets en una factura? No, cada ticket necesita un proceso separado.
- ¿Qué formato tendrá la factura en mi correo? Se enviará en formatos PDF y XML.
Problemas Comunes
- El sistema presenta errores: Si no logras acceder, espera 1-2 horas y reintenta. Si persiste, utiliza los detalles de contacto más adelante.
- Venció el periodo para facturar: Desafortunadamente, no puedes facturar tickets después de los 30 días establecidos.
- El sistema indica que el ticket es inválido: Verifica tu ticket. Si todo parece correcto y el problema persiste, contacta al equipo de soporte.
- Perdí mi ticket: Acude al establecimiento para obtener un duplicado. Sin él, no podrás facturar.
Detalles de Contacto
Teléfono: 557-583-20-00
Haz clic aquí para contactar al sistema de facturación.
Información sobre Restaurante El Portón
Renombrado restaurante de Comida Mexicana fundado en 1979, cuenta con presencia en 5 estados y la Ciudad de México. Forma parte del conglomerado Grupo Alsea, propietario de marcas como Domino’s y Vips. Entre sus principales competidores se encuentran Sanborns y Toks.
