Soy Ernesto, un experto en Facturación Electrónica en México con años de experiencia en redacción de contenido. En esta ocasión, te presento una guía energizada sobre el proceso de facturación de Combuexpress, una estación de servicio profundamente arraigada en el corazón de nuestro bello país, especialmente en la región de Guadalajara, Jalisco. Acompáñame en este viaje descriptivo donde aprenderás sobre los pasos para facturar, resolverás los dilemas más comunes relacionados con la facturación y descubrirás otras fascinantes opciones para facturar en México. ¡Estás a punto de sumergirte en el mágico mundo de la Facturación Electrónica de Combu Express!
Guía para Facturar en Combuexpress
¿Necesitas facturar en Combuexpress? ¡No te preocupes! Aquí te mostramos cómo hacerlo en un dos por tres.
Paso a Paso
- Inicia con tu ticket: Encuentra en tu ticket el No. Ticket, Importe del Servicio y Referencias.
- Accede a la Facturación: Visita la página mencionada en tu ticket o haz click en Combu Express Facturación. Luego, ingresa los detalles de tu compra y haz click en Buscar.
- Revisa tus Datos Fiscales: Asegúrate de que tu ticket esté dentro del periodo permitido (30 días). Luego, llena el formulario con tus datos fiscales y haz click en “Facturar”.
- Recibe tu factura: ¡Ya casi estamos! La plataforma te enviará tu factura al correo que proporcionaste. Puedes descargarla en el formato que prefieras.
Preguntas Frecuentes
Pregunta | Respuesta |
---|---|
¿Cuál es el periodo fiscal de facturación de Combu Express? | Tienes un mes para facturar. |
¿Puedo modificar mi factura en esta plataforma? | Lamentablemente, no se admiten correcciones fiscales. |
¿Se pueden combinar varios tickets en una factura? | No, la normativa actual no lo permite. |
¿Pemex también factura por este medio? | Sí, pero solo si la estación de recarga utiliza este sistema. |
Problemas Comunes
- No encuentro la serie de mi recarga: Asegúrate de haber ingresado el número correctamente. Si aún tienes problemas, contacta al servicio al cliente.
- Mi ticket ya fue facturado: Puedes consultar el historial para verificar si tu factura ya fue generada.
- Excedí el periodo de facturación: La emisión de facturas sigue regulaciones estrictas. Si te pasaste del tiempo, no podrás obtener esa factura.
- La plataforma de facturación no funciona: A veces, las plataformas requieren mantenimiento. Espera 48 horas y vuelve a intentarlo. Si el problema persiste, consulta en la estación donde realizaste tu compra.
Contáctanos
- Zona Bajio: [email protected]
- Zona Occidente: [email protected]
- Zona Occidente Sur: [email protected]
- Mayoreo ENERSI: [email protected]
Un poco sobre Combu Express
Combu Express es un grupo gasolinero orgullosamente mexicano, fundado el 21 de septiembre de 1998 en Guadalajara, Jalisco. Con el esfuerzo de un gran equipo, ha logrado expandirse principalmente en la zona centro y occidente del país. Cuenta con 64 estaciones de servicio, y PEMEX ha distinguido a dos de ellas con categoría de servicio platino por su excelente rendimiento. Y sí, ¡siguen expandiéndose para ofrecerte el mejor servicio!