Hola, soy Ernesto, experto en Facturación electrónica en México y redactor de contenido con amplia experiencia. Hoy te guiaré a través del proceso detallado para la Facturación Autopista Guadalajara-Colima. Abordaremos los pasos necesarios para una facturación exitosa y responderemos algunas de las preguntas frecuentes relacionadas con este tramo carretero tan importante. ¡Vamos a sumergirnos en este interesante tema!
Autopista Guadalajara Colima Facturación
La carretera Guadalajara Colima, administrada por Operadora de Autopistas Sayula, conecta los prominentes puertos de Tampico y Manzanillo. Si cruzaste una de sus estaciones de peaje y deseas obtener tu factura, sigue las siguientes instrucciones:
Procedimiento para Facturación:
- Identifica la información requerida: Encuentra y ten a la mano los detalles solicitados en el sistema para facturar, especialmente el número que se encuentra bajo el código de barras de tu ticket.
- Visita el portal web: Accede al sitio web oficial de Operadora de Autopistas Sayula. Dentro del menú principal, selecciona “Facturación Electrónica”.
- Ingresa tu información: Una vez dentro, verás diversas opciones. Haz clic en “Iniciar Facturación Electrónica”. Si eres un viajero recurrente, considera registrarte para tener acceso al historial de tus facturas. Si no, elige la opción de facturación sin registro.
- Revisa la información de tu ticket: Llena los campos requeridos, como los datos fiscales y el NRU que está bajo el código de barras. Una vez ingresados, verifica los detalles y procede a facturar.
- Descarga tu factura: Al finalizar, se presentará una ventana emergente con tu factura. Simplemente haz clic en el botón correspondiente para descargarla.
Sobre Operadora de Autopistas Sayula
Inició operaciones en enero de 1989 y es parte del Programa Carretero Concesionado supervisado por el Banco Nacional de Obras y Servicios Públicos (BANOBRAS).
Preguntas Frecuentes
| Pregunta | Respuesta |
|---|---|
| ¿Quién gestiona este segmento de carretera? | Está a cargo de Operadora de Autopistas Sayula, una división de BANOBRAS. |
| ¿Es necesario registrarse para facturar? | No es obligatorio, ya que hay una opción de facturación rápida sin registro. |
| ¿Cuáles son las ventajas para los usuarios registrados? | Los registrados pueden acceder y descargar archivos PDF y XML de sus facturas anteriores en cualquier momento. |
| ¿Qué detalles personales se requieren para la factura? | Se requieren RFC, Uso de CFDI, Nombre o Razón Social y dirección de correo electrónico. |
| ¿Cuándo recibiré mi factura? | Inmediatamente después de completar el proceso. También recibirás una copia en tu email. |
Problemas comunes al facturar
- No recibí la factura: Verifica tu correo. Si no la encuentras, contacta al servicio al cliente.
- El NRU no es válido: Asegúrate de ingresar correctamente este código. Si el problema persiste, puede que hayas excedido el tiempo para facturar.
- Tiempo excedido para facturar el ticket: Solo tienes 15 días a partir de la fecha de recepción para facturar. Pasado este tiempo, no podrás solicitar la factura.
- El sistema no funciona: Intenta de nuevo después de unos minutos o al día siguiente. Si continúa el problema, registra una queja.
Información de Contacto
Teléfono: (01) 33 19 55 55 60